投诉到12321有没有用？这是一个很常见的问题。对于许多人来说，投诉是解决问题的最后一招，但也有人认为投诉没有用。那么到底投诉到12321有没有用呢？下面就让我们来探讨一下。

首先，我们需要了解一下12321。12321是中国政府设立的消费者权益保护热线，旨在保护消费者的权益。如果您遇到了消费纠纷、商品假冒伪劣、服务不满意等问题，可以拨打12321电话进行投诉。12321会将您的投诉转交给相关部门进行处理，并及时反馈处理结果。

那么，投诉到12321有没有用呢？答案是肯定的。12321作为国家级的投诉热线，具有权威性和公信力。一旦您的投诉被12321接受，相关部门就会及时介入并解决问题。无论您遇到的问题是什么，只要是符合法律法规的，都可以通过12321得到妥善处理。

当然，投诉到12321并不意味着您的问题一定会立即得到解决。具体的处理时间会受到多方面的因素影响，如投诉的性质、数量、复杂程度等。但是，12321会及时反馈处理结果，并在必要时向消费者提供法律援助，保障消费者的权益。

另外，投诉到12321不仅可以解决个人问题，还可以为社会提供有价值的信息。12321定期发布消费者投诉情况的报告，帮助相关部门了解市场情况和消费者需求，促进市场规范化和消费者权益保护。

综上所述，投诉到12321是有用的。作为消费者，我们应该积极行使自己的权益，保护自己的利益，同时也为社会提供有价值的信息。如果您遇到了消费问题，不妨拨打12321电话进行投诉，相信您的问题会得到妥善解决。