随着互联网技术的不断发展，越来越多的人选择在网上购买火车票。然而，在购票过程中，有些人会遇到一些问题，比如12306用户名格式错误的情况。那么，如果遇到这种情况应该怎么办呢？

首先，我们需要了解12306用户名的格式。该用户名必须由6-20位字母、数字或下划线组成，且不能以数字开头。如果输入的用户名不符合这些规则，系统就会提示“用户名格式错误”，这时候就需要重新输入用户名。

如果你遇到了用户名格式错误的情况，不要着急。首先，你需要检查一下输入的用户名是否符合规则。如果不符合规则，你可以尝试重新输入一个符合规则的用户名。

另外，如果你输入的用户名符合规则，但仍然提示“用户名格式错误”，可能是因为该用户名已经被其他人注册了。此时，你需要重新选择一个新的用户名。

总之，在购票过程中遇到用户名格式错误的情况并不是很严重，只需要重新输入一个符合规则的用户名即可。希望这篇文章能够帮助到大家。